分散式部署已经难以支撑现代酒店集团的效率要求。 真正实现降本增效，必须从底层数据、上层制度、系统架构三个层面同步推进。 盖雅工场作为深耕人力资源数字化的服务商，正在帮助越来越多酒店集团从“零碎化”走向“集中管理”，让系统更好地服务管理，让管理真正提升人效。

在很多酒店里，排班仍是一件依赖经验和习惯的事情。但这样排出来的班，往往存在三个问题：人手安排和业务不匹配：忙的时候没人，闲的时候站岗；加班、调休混乱：现场借人、赶场、OT积压；成本难以核算：谁做了什么、干了多久、值不值，不清楚。现在，不少酒店开始尝试将排班工作“交给系统”，让安排更科学、执行更高效。盖雅工场正在为多家集团型酒店提供智能排班解决方案，帮助他们从“经验决策”转向“数据驱动”。

“多技能+零工”并不是让员工干更多的活，而是合理安排、科学调度、精细管理，让人效真正提升。盖雅工场已经在多个酒店集团中落地智能用工系统，并不断迭代排班、考勤、结算、零工管理等功能，帮助酒店：用更少的成本，保持服务水准；让安排有依据，现场更从容；降低人工干预，提高管理效率；支撑集团化的人力资源集中管理。

回本只是开始，人效提升才是目标。

“回本”只是开始，增效才是终极目标。

奢华型和全服务酒店，在疫情后经历了前所未有的冲击。面对业主降低人工成本的要求，酒店业不仅需要应对员工数量锐减的现实——例如，某大型酒店的员工数量从700多人降至300多人，且业主还要求继续降低人工成本，还必须在维持甚至提升服务品质与客户体验的同时，实现降本增效

酒店行业的人效提升，并非简单的削减成本，而是一场涉及管理理念、技术工具和运营模式的全面转型。通过构建精准的劳动力管理体系，融合多元化用工与弹性排班，并辅以精细化的成本核算和透明的管理机制，酒店不仅能够有效应对当前挑战，更能在激烈的市场竞争中，实现人力资源的价值最大化，最终走向以人为本、高效运营的可持续发展之路。

智能排班到底有没有用？我们用这3步，验证了它对人效提升的真实价值“智能排班到底能提升人效吗？”这是我们在项目推进中，被企业管理层问得最多的一个问题。这个问题不是“要不要用AI排班”，而是：它能不能真正提升转化率？能不能降低工时、缓解加班？能不能让店长觉得好用、员工觉得合理？在过去两年里，盖雅在多个行业的项目实践中，逐步沉淀出一套智能排班效能验证的通用方法论，帮助企业从“感觉应该有用”走到“明确知道值不值得”