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高星级酒店劳动力管理的挑战

酒店行业作为劳动密集型用工企业,服务专业程度和质量代表着酒店的品质及竞争力。近年来酒店数量不断攀升,市场竞争日益激烈,员工流动也加速,用工成本越来越高。酒店行业面临着招人难、留人难、成本高的背景。

  • 业态多样,人员多类型, 需要综合的解决方案
    人员分散、岗位多(用工涉及零售、餐饮、会务、客房服务等多个类型)、工时标准多样、用工形式多样(外包劳务工,计时工),管理需求较为复杂,系统产品需满足复杂多样的配置。
  • 酒店业用工荒​,零工诉求明显,但管理成难题
    酒店内、酒店间员工借调情况多,而这类员工的日常考勤、薪资计算、成本核算带来非常大的挑战;关键岗位主要为正式员工,在日常非关键岗位、特殊大型活动时会有较多小时工需求,零工的管理诉求普遍;招人难,员工敬业度不高;留人难;同行竞争较大;外包服务质量难以保证。
  • 关注服务品质和客户体验,同时希望降本增效
    传统酒店行业都在转型和升级的同时,人力资源管理的数字化转型也势在必行;根据酒店经营情况,需多少人,用多少人,不养闲人 ,全凭酒店管理经验,用工效率不高;HR 关心的重点,提升员工的满意度,提供更好的职业发展空间。
了解如何提升劳动力管理效率
高星级酒店劳动力解决方案 – 零工及数字化转型新思路
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盖雅 Landa HCM 高星级酒店劳动力管理解决方案
  • 「软件 + 服务」打通线上线下的零工
    盖雅利事整合行业多样化人才库,提供全流程、全风险岗位外包服务,解决人才供给问题;Landa 云用工系统作为平台管理零工,保障线上线下全流程合规性,消除零工风险。
  • 全流程人力资本管理
    盖雅 Landa 人力资源管理系统提供一站式人事服务,实现对员工职业生命周期全方位跟踪和管理。
  • 员工行为数据精细化追踪与管理
    实时自动、软硬一体化考勤管理,支持考勤机、RFID、APP 等多种方式考勤,数据自动上传,提供进出数据、用餐数据等多种行为数据报表查询,实现跨部门、跨地点、多工种员工考勤管理诉求,全面提升考勤效率。
  • 人力成本可视化管理
    提供近 80 套劳动力管理报表模型,打破数据孤岛,多维度交叉数据分析,快速定位问题点,提升劳动力管理效率,提升企业对人力成本的精细化管理。
为什么选择盖雅 Landa HCM
融合酒店行业典范实践、开箱即用的人事管理体验
  • 开箱起步 80 分的行业人事模板
    沉淀国内超过 50% 酒店行业客户典范实践,开箱提供行业成熟的人事制度模板,企业只需做些微调即可使用,减少公司人事制度完善时间,降低企业完善人事制度的耗时。
  • 嵌入式表格库,操作简单易上手
    嵌入行业大量表格库,轻松建立人事文档;页面内支持对表格的个性化操作,筛选、拖拽、字段列检索、字体列宽等样式编辑,打造卓越用户体验。
  • 动态法规
    实时动态更新最新的人事法规,包括各地社保规则等信息,支持搜索选择,减少手动配置工作量,规避合规风险。
  • 智慧洞察
    内嵌行业客户使用频率最高的报表类型,满足考勤员、HR、主管、管理层等各级角色的管理需求,大多数客户可开箱即用;如客户有个性化需求,强大水晶报表功能可设计任何报表,简单配置,完美呈现。
高星级酒店劳动力管理主要价值
LANDA HCM 以强大的全周期人事管理流程、考勤管理和薪酬福利管理能力,有效帮助万达酒店及度假村快速实现企业的人性化和高效管理,并给客户创造了诸多价值
万达酒店及度假村 —— 全面数字化劳动力管理
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