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躲过“过劳胖”,你能逃过未来30年AI带来的“技术性失业”吗?
WFM盖雅工场2017年10月23日

gaiyashijian

近期,各大网站被「30年后,你的孩子将无工作可做」的惊人语录刷屏,一个令人感到焦虑的话题诞生了:人类制造出来的机器会让我们失去自己的工作。

 

AI人工智能、ANN人工神经网络、大数据和3D打印等专业名词一直出现在我们日常生活中。但大部分人的了解也只停留在书本和新闻的信息:阿法狗大战李世石、强大脑水哥输给百度机器、再到红遍全球的尤瓦尔•赫拉利所著的《未来简史》等,这些信息都在无时无刻的传递着:「下一个失业的就是你」的结论。

 

事实果真如此吗?究竟是道听途说,还是高新技术产业公司的过度夸大?小雅无法回答未来世界究竟会怎样,但从劳动力的发展与演变我们不难发现「技术性失业」一直伴随着时代的发展,下面小雅给大家扒一扒。

 

技术性失业」一词的由来

 

技术性失业这一专业名词起源于凯恩斯在80年前的提出:「我们正受一种疾病折磨,它的名字将会在未来的岁月被反复提及——技术性失业」。

 

其本质是指自动化技术的普及将引起技术含量低的劳动者失业。一方面由于对失业者造成了物质生活水平的下降和安全感以及被需要感的缺失,容易导致经济危机和社会混乱;另一方面新的技术将降低企业的人力成本和生产效率为企业扩张提供基础,从而增加劳动力需求,创造新的技术和服务性岗位。

 

哪些行业会「技术性失业」?

 

当我们还在为智能科技发展而恐惧时,反观历史,不难发现,人类经历了多次大规模的「技术性失业」:早,从猿到人的进化时就伴随着「技术性失业」,不具备肢体功能和语言能力的猿人是无法进化为人类的,而只有成功掌握直立行走和语言能力的才能终变成人。

 

麦肯锡的研究表明,全球范围内有多达1.4亿全职知识工作者或被智能机器所取代。到2020年,全球将会有700万个工作岗位消失。美国斯坦福大学统计,美国将有47%的职业会被人工智能取代;而在中国,这个比例有可能达到60%以上。

 

大量工作被机器取代,人们丧失劳动的权力,造成失业潮、社会贫富差距加大、就业竞争更激烈,可以说是未来很多人面临的威胁。

 

那么,有哪些职业已经面临冲击或消失呢? 一些基础性的重复性工作将首先被机器人替代。其中包括:专职司机某(包括代驾)、收银员、传统流水线工人、保安、客服、银行柜员、翻译及外语老师、新闻记者、导游、销售、股票交易员、银行信贷员。

 

「技术性失业」带来的新职业

 

任何事情都是一把双刃剑,从另一方面,我们不难发现伴随着「技术性失业」现象,也带来一部分新兴职业。

 

在一些传统行业,尽管技术的更新减少了对完成单个任务的劳动力需求,但这也为企业的扩张提供了基础,因此从总体上看这些行业对劳动力的需求不会减少。比如,过去人们一直担心 ATM 机的普及会导致银行柜员失业,但来自美国的数据表明恰恰相反。这是因为,ATM 机减少了单个支行对柜员的需求,于是银行就可以开设更多支行,进而产生新的用人需求。

 

技术将使当前的某些工作过时,但也将创造新的工作机会。通过适当的教育和培训,数百万工作面临危险的劳动者可以将机器当成伙伴,而不是竞争对手,得到以下这些福利。

 

更高的薪酬
越来越多的重复劳动将会被机器承担,这将为新一类工作的到来铺平道路,例如开发和编码这些新机器的工程师和数据分析师。在英国,人工智能技术已经取代了80万个弱技能的工作岗位,但创造了350万个新的工作岗位,而这些岗位的平均薪酬要比消失的岗位高1万英镑。此外,对于人类抽象思维的需求也会越来越大,这类领域的就业将出现增长。所以,未来企业将会为只有人类才有的技能和专业能力支付更高的费用。

 

办公室以外更好的生活

人工智能的进步也将带来许多社会效益。无人驾驶汽车可以将交通事故减少20%,这可能是本世纪伟大的健康成就之一。人工智能将把我们的时间从日常事务解放出来。你不仅能赚更多钱,还会有更多空闲时间。

 

客服2.0

人工智能将彻底变革企业与客户互动的方式。凭借聊天机器人,或是能通过语音或文本进行对话的计算机程序,企业更高效地解决复杂问题。

 

尽管人类劳动者不可能消失,但没有什么工作将不受自动化技术的影响。随着人类的角色不断变化,我们都必须致力于终身学习。「物竞天择适者生存」这一理念一直是劳动力市场永恒不变的规则,下一个「技术性失业」者是不是是你,任何人都无法预测,但维持原状、效率低下、技术含量无法提高,那下一个失业和破产的必然是你。

 

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