【迭代与创新】排班这么痛苦?是你没有用对工具
WFM盖雅工场2017年8月15日

本月,盖雅工场移动端APP 3.7.0迭代正式发布。本次迭代主要分为「排班界面优化」「工作流显示优化」两大项,此外还有一些人性化微功能以便更好地支持亚太地区的劳动力管理。

 

排班系统界面优化

对于零售行业的员工来说,一线销售人员、门店经理以及运营主管,排班是重中之重。一个操作简单且信息完善的排班系统页面能帮助员工了解到自己的排班,除了显示基础上班与下班时间,好能直接呈现当日发生事件(请假、加班,排班多卡制的应打卡时间)。

本次移动端迭代优化排班系统界面、添加排班多卡制显示、当日事件陈列等功能,帮助企业员工方便查看排班,排班信息清晰直观。

零售业会因客流量而产生高低峰,所以需要不同数量的劳动力支持,这就会造成企业「两头班」现象。对于一线员工来说,需要在排班系统界面呈现两头班的开始和结束时间,以便让员工清楚地了解排班信息。

本次迭代添加排班多卡制显示:排班系统界面上除了可以查询班次开始及结束时间,还呈现每个班次对应的多笔打卡时间。员工能够清楚地了解到各个班次的具体时间,从而帮助员工更好地掌握排班信息。

  • 加入当日事件陈列

有经验的门店管理者可以预测当日客流量:

客流流量较高时,哪些员工进行加班?

客流量较低时,哪些员工需要转调休?

这些信息也需要呈现在员工个人的排班系统页面上,提前告知员工新的当日事件,才能更合理地安排与管理时间。

【迭代与创新】排班这么痛苦?是你没有用对工具

针对这一现象,本次迭代加入当日事件陈列,每位员工除了能直观看到自己当日的排班以外,同时可以查看当日发生事件,包括当天是否请假,是否加班或者转调休等情况。

除了以上两点,为了能在日历上清晰的显示排班,本次迭代新增日历上的排班显示,帮助员工了解本周排班事件,排班显示更多样化,提高员工满意度与敬业度。

 

工作流显示优化

  • 请假单添加「请假描述」

公司新员工请假时,对公司假别并不了解。例如应届毕业生工作不满规定时间不能享受法定年假,在员工不知道这些规定的情况下,会造成误请假情况。

为避免这类情况发生,本次迭代在请假单界面添加「请假描述」,员工在请假时,系统自动弹出此假别的简单描述。杜绝员工因不清楚假别规则而发生请错的情况,一方面方便员工了解公司假别,方便员工请假;另一方面,能够降低HR工作量,提高工作效率。

  • 加班单审批添加「已加班时数」

企业中,员工加班是不可避免的情况,但不合理的加班更是会导致员工猝死的现象。所以,主管在安排员工加班时,需要考虑到员工已加班时数,特别是当月员工加班总数接近法定加班时数(36小时),从而防止员工过度加班。

本次迭代新增「已加班时数」,主管在审批加班单时,可直接在当前界面了解员工的加班时数,防止员工过度加班,降低企业用工风险,帮助企业管理合规性,维护了和谐的劳资关系。

  • 请假单审批添加「假别使用情况」

在企业中,员工提交请假单后,主管审批时并不清楚员工假别的使用情况,需要重新查看假别剩余时数。如员工申请年假时,主管需要查找员工年假的使用情况才能确定是否批准申请。

本次迭代在请假单审批添加「假别使用情况」。审批时,主管无需搜索,便可直观了解到员工各个假别的使用情况,帮助主管提高工作效率,审批请假单更省心。

自2009年成立以来,盖雅工场一直专注于劳动力管理软件云服务,公司有超过百人的技术人员致力于持续每月的产品更新迭代,帮助企业精确控制劳动力成本、快速提升劳动力效率、预先规避合规化风险并切实提高员工满意度。

 

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