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案例丨一家集团化地产服务业的劳动力管理变形记
WFM盖雅工场2017 年 11 月 9 日

今天为大家介绍的是家中国的产业新城运营商,本期项目上线员工数约13000人。该公司创立于1998年,截止2016年3月底,公司总资产超1860亿元,是全球当之无愧的产业新城引领者。

 

 

随着公司的高速发展,企业规模和业务版图不断扩大,旗下员工人数众多、分布广泛,该集团对于合规非常重视,同时又珍视不同区域独特的管理模式,因此,人力资源中心需要紧跟公司步伐,以科技让劳动力更高效,在搭建统一规范合规的全集团一体化劳动力管理平台的同时,保留不同区域独特的操作模式和多样化规则,以更好地支持各地一线员工,为客户创造幸福生活。

 

经过对国内外供应商的重重筛选,该企业终选择亚太地区劳动力管理软件品牌——盖雅工场,借助盖雅劳动力云与Peoplesoft的完美对接,实现企业13,000名员工的时间管理、员工自助、在线请假、移动自助等劳动力业务的规范和统一化管理,包括:

 

  • 建立统一规范又规则多样的劳动力管理系统。作为地产服务行业的者,该企业分支机构遍布全国各个区域,由于不同城市政策、地域、文化的差异,业务流程的处理也不尽相同,系统上线后,盖雅工场将该企业24个分公司,270个复杂多样的班次按规则进行统一配置,帮助企业实现劳动力管理系统排班、考勤、工时统计规则透明化一体化,实现全集团的集中管控又保留各区域特色;
  • 实现全实时全自动的规范化考勤管理。地产服务业人员结构复杂,不同岗位的班次各不相同,同一实体内同时存在多个不同组织单元不同类型的员工,随之带来是复杂的考勤管理规则和频繁的调班换班操作。通过盖雅实时全自动的规范化考勤管理,每个岗位的员工可以精准定位,清晰了解自己的时间安排和工作区域,主管也能够实现透明可视化的管理。

 

  • 提升HR工作效率和准确性并降低手动工作量。实时数据收集和实时规则运算,让HR员工的工作量大幅降低,打破传统的单一化、手工算薪的低效率模式,也不再需要耗费大量时间在各种异常处理和计算上,让整个劳动力管理流程更加优化灵活,也解放HR部门的重复性工作量,提升工作效率;
  • 员工自助和移动自助让一线员工爱上工作。创造更敬业的氛围。所有员工可以用手机移动端APP等形式随时自主查看排班、考勤、工时、工作区域等,支持不同区域的个性化管理,一线员工的工作积极性主动性持续提升,更好的员工参与度和满意度也让客户体验更好。

 

地产服务业关系国计民生,也吸纳了大量劳动力。良好的劳动力管理不仅能为终客户提供更优秀的体验,也能为地产服务企业降本增效。盖雅工场在地产服务业服务多家内外资企业,立足中国实践不断迭代更新的产品、充分考虑中国运营复杂规则的行业预配置和易配置、全部自主原厂实施的交付团队和方法论、立足一线提供完整充分支持的运维服务等,保证了该客户项目的快速上线和稳定使用,帮助该企业精确控制劳动力成本、提升劳动力效率、预先防控合规风险并切实提升员工满意度。

 

劳动力管理,盖雅搞得定。

 

gaiaiworks 盖雅工场

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