本文来自于2021年9月9日于劳动力管理大会线上场，杨昕亮先生关于《通过策略化人才管理，打造面向未来的HR SSC》的主题演讲。杨昕亮先生来自玛氏中国人力资源部，负责玛氏中国、澳大利亚和新西兰的HR共享服务中心。玛氏中国人力资源部是玛氏全球共享服务中心下的一个团队。

三支柱是尤里奇关于HR服务分工的一个概念模型，通过把HR职能业务用HRSSC、HRBP和COE的三个支柱机构来分别承担相应的职能，让HR的工作更贴近所服务的业务部门，在“战略导向、改革引领”方面起到更好效果。

HRSSC用中文说叫做“人力资源共享服务中心”，如果我们稍微把这个说法做个解构，里面其实有两层东西，一个是结构：“共享中心”，一个是内容：“人力资源服务”。具体来说，HRSSC是一个提供共享的组织，共享的内容目前侧重的是人力资源服务。所以如果说未来HRSSC的发展，我觉得应该是“结构进化，内容升级”。

一般适用于大规模集团公司，将各级分、子公司重复性的事务集中处理，做到资源共享与整合，更容易产生协同整合规模效应。把人力资本发挥重要作用，将员工服务放在较重要的位置，建立HRSSC可以带来明显收益，提高效率，从而降低企业运营成本。

数字化转型对企业组织带来了哪些挑战？企业共享服务中心的建设意义是什么？如何运用AI颠覆传统HRSSC服务模式？SSC人应该如何运用数据分析技能？劳动力管理给企业带来了哪些改变？

随着人力资源数字化、信息化的进程加速，构建人力资源共享服务中心（HRSSC）成为人力资源数字化转型的必经之路，HRSSC可以担任全部的流程性事务工作，与HRBP、HRCOE一起从企