某知名品牌核心零售服务商是国内首屈一指的集数码产品销售、服务为一体的综合科技型企业。旗下拥有多家子公司，主要业务覆盖连锁零售、电商等领域。经营产品涵盖数码电子产品、新能源汽车、全屋智能家居等。随着人口红利的逐步消失，零售企业正普遍遇到「粥多僧少」的人手短缺问题，传统的雇佣模式已初显疲态。企业也面临着岗位流动大、用工成本高和财税合规问题等不少挑战，灵活用工成为了企业的不二之选。

盖雅利事为该企业提供了多样化的用工全流程服务，从员工招聘、成本管控、管理激励三个方面实现资源灵活配置、规避企业风险、降低运营成本，充分发挥员工的价值。

招聘太难，离职率高？

月度交付百人，离职预警计划

项目挑战 疫情常态化下，零售行业的用工存在不确定性，临时性用工占比高。门店面对的都是高端客户群体，对人员形象和素质要求高，招聘难度很大，长期人员紧缺，影响门店的高效运营。此外，门店00后员工居多，部分员工身兼多职，有业绩压力；区域没有BP团队，总部需跨区域管理到门店员工，管理复杂且事务性工作量大，精力分散，无瑕顾及每一位员工，因此员工流动性很大，入转调离频繁。由于缺乏预警，门店无法及时补充人员。项目成果 盖雅利事迅速响应招聘需求，针对该项目成立专门招聘团队，制定专项交付结果补贴制度，完成月度百人级别的交付，各事业部人员流失及时补充，新开业门店提前完成储备，招聘达成率100%。

此外，盖雅利事还制定了离职预警方案，专人心理咨询机制并提供相应的流失管理建议，严控员工流失。目前招聘在岗员工270人，转移在岗员工400人，近两个月控制流失率10%以内，保证门店业务连续性。

成本太高，存在合规风险？

人工成本降低，员工到手增加

项目挑战

该企业的门店员工薪资结构由底薪和提成组成，销售奖金过高，员工个税高，企业合规缴纳属地社保情况下，社保成本过高，员工到手收入少。此外，疫情常态化背景下，零售类企业经营有较大的不确定性，门店区域广，基础岗位员工基数大，缺乏用工的灵活性，需建立有效的风险隔断，降低用工风险。

项目成果

企业将用工风险转移到盖雅，盖雅利事配备专业的运营团队、员工关系管理团队、律师团队等，及时响应并妥善处理员工工伤申报，为企业兜底用工风险。

盖雅利事根据员工意愿，通过社保洼地，灵活用工等政策方案为在政策限度内，为企业合规降低社保成本，人工成本降低28%以上。灵活用工人员通过委托代征政策完税，经营所得税最低0.5%，收入增加15%。

激励滞后，效果差？

福利积分平台，让激励更有效

项目挑战

新生代员工对激励方式要求高，传统激励、福利方案效果弱化，无法满足员工个性化需求。企业缺乏有效的员工激励手段和满足多样性需求的福利平台。

项目成果

盖雅利事为企业搭建了专属的员工福利积分平台，满足个性化需求。平台包含生日祝福、节日活动策划、学习平台积分奖励等多种场景，让激励快捷、方便，大幅提升员工体验。

借助盖雅利事的灵活用工方案，该知名品牌核心零售服务商在员工招聘、成本管控、管理激励方面得到了显著改善。在疫情常态化下，越来越多的企业想要加强成本管控、改善员工体验，从而更好地应对瞬息万变的市场局面，灵活用工显然成为企业的更优解。盖雅将持续以客户为中心，构建「工具 服务」的生态体系，从帮助客户「管得好」劳动力，向前延展到帮助客户「找得到」劳动力，让客户「找得到」，也「管得好」，持续提升劳动力的竞争优势。

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多样化用工的全流程服务

关于盖雅利事
盖雅利事是盖雅工场旗下劳动力服务品牌，总部位于上海，依托盖雅劳动力管理软件云平台，提供面向灵活用工的「线上 线下」全流程服务体系。通过招聘能力建设和数字化平台，构建招聘中心、合作联盟、流量管理以及人事服务的体系，为客户提供多样化的用工方案，解决企业用工困扰。
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