盖雅如何赋能全球制造巨头近20万劳动力破局升级？

在智能硬件产业浪潮中，一家深耕全球市场的科技创新企业，以核心精密技术为支撑，布局智能终端、高端装备等关键领域，研发网络覆盖欧美亚多个地区，在国内外多地设立数十家分子公司与生产基地，为全球知名终端品牌提供核心配套支持。

自 2016 年开启合作以来，盖雅工场与这家制造领军企业即将迈入十年携手之路。随着企业规模从数万人稳步增长至近 20 万人，全球化布局持续深化，业务场景延伸至多区域、多语言业态，原有劳动力管理系统在适配新规模、新需求时逐渐显现适配压力，系统升级成为双方携手应对挑战、共赴长远发展的必然选择。

为何必须升级？

随着企业业务版图持续扩大，尤其是海外生产基地的快速落地，业务规模与管理复杂度呈几何级增长，原有系统在适配新场景、新需求时面临五大核心挑战：

• 规模扩张下的指标支撑挑战：员工规模大幅增长后，原系统因架构问题导致的数据偏差影响范围进一步扩大，对员工满意度与人才留存等核心指标的稳定达成带来压力；同时数据统计需投入更多人工稽查校准，在内部效率与人工成本管控上存在优化空间。
  
• 全球化布局的场景适配挑战：海外重点生产基地作为重要业务阵地，原有系统缺乏本地语言支持，需依赖多语言协同处理相关事务，管理成本较高；此外，精细化计薪、移动打卡等新业务需求，对系统规则的灵活配置能力提出了更高要求。
  
• 业务协同中的效率提升挑战：考勤相关数据量级随规模增长显著增加，结算速度与查询响应效率需进一步提升以保障薪资发放时效；出勤率等关键运营数据作为内部下游系统的重要输入，其准确性与及时性需持续强化，以支撑全业务链高效协同。
  
• 系统架构的承载升级挑战：原系统为十余年搭建，架构设计承载能力逐渐接近上限，需通过技术升级提升运行稳定性；部分核心功能需结合新业务逻辑迭代优化，同时需增强系统运维与功能迭代的响应灵活性。
  
• 精细化管理的预警支撑挑战：随着管理颗粒度不断细化，工时异常、连续出勤等关键管理数据的实时监控预警需求日益凸显，原有系统在数据洞察与前置管控能力上需进一步强化，以支撑更精准的管理决策。
  

当这些成长中的挑战逐渐成为业务高效运转的制约，一场深度的系统升级，成为双方携手帮助企业突破管理瓶颈、迈向全球化高效运营的关键举措。

图为AI生成

三大核心场景破局

从 “被动应对” 到 “主动管理”

针对全球化布局与业务多元化带来的挑战，盖雅工场基于十年合作沉淀的行业经验与业务理解，量身打造高性能、高灵活度的劳动力管理升级方案，在三大核心场景实现关键突破：

海外业务支撑 —— 本地化、线上化、高效化三重突破

海外生产基地曾面临多重管理难题：系统缺乏本地语言支持、考勤需多重验证、数据传输链路较长、线上化流程覆盖率低、考勤结果需人工整理导入薪资系统，不仅效率低下且易出现误差。

升级后实现五重优化：

• 系统全面支持本地语言，降低操作门槛
  
• 重点基地试点无感考勤模式，提升员工体验
  
• 配置本地服务器优化数据处理效率
  
• 取消纸质审批流程，实现全流程线上化办理
  
• 通过移动端完成考勤确认后直连薪资系统，告别人工导入环节
  

此次变革使海外基地相关岗位人服比大幅优化，业务效率预计提升 40%，为海外业务扩张筑牢管理基础。

图为AI生成

管理改善 —— 合规、效率、体验三位一体升级

国内业务聚焦 “规则优化 + 系统赋能” 双主线：

• 合规层面实现特殊群体排班管控、加班时长监管、政策自动校验等功能；
• 业务层面细化考勤统计颗粒度，核心班次支持弹性打卡机制，休假相关规则可灵活配置；
• 员工层面实现外派相关假期自动结算，减少沟通成本的同时提升员工满意度。

在 “制度 + 系统” 双轮驱动下，管理模式从 “被动处理” 转向 “主动优化”，合规性与业务运转效率得到显著提升。

创新试点 —— 数据驱动的 “降本增效” 实践

围绕 “降本增效” 核心目标，落地两项关键创新：

• 一是考勤异常智能处理，系统自动抓取相关场景数据完成结果核算，无需员工额外提交流程；
• 二是简化考勤补录相关审批流程，试点后预计每月可减少大量流程审批，释放管理精力。

此外，升级后的系统配置维度多元可视，业务人员可通过低代码平台自主实现规则配置，大大提升对业务变化的响应效率。

近 20 万劳动力管理的提效答卷

目前海外重点生产基地已完成系统升级，国内数十家分子公司将于不久后实现全量切换。此次升级带来三重核心价值：

• 效率质的飞跃：海外基地业务效率预计提升 40%，考勤相关人服比大幅优化，审批流程数量显著减少；
  
• 规则灵活可控：多数业务规则可由业务人员通过低代码平台自主配置，系统响应业务变化的速度明显提升；
  
• 管理模式升级：成功支撑近 20 万人的全球化管理需求，实现智能驱动、风险前置、协同运营的管理目标。
  

十年携手，盖雅与这家制造领军企业共同见证劳动力管理的持续进化。在智能制造加速发展的当下，高效的劳动力管理已成为支撑企业全球化布局、精细化运营、人性化管理的核心引擎。

未来，随着国内业务全面上线，系统升级的效能将进一步释放。盖雅工场将持续以 “让劳动力更高效” 为使命，陪伴更多企业突破发展瓶颈、实现规模与效益同步增长，共绘劳动力管理新蓝图。

关于盖雅工场

盖雅工场专注于解决企业在劳动用工方面的四大问题：「需要多少人」「实际多少人」「干得怎么样」「怎样找到人」，利用科技手段预测劳动力需求并排班，优化调度劳动力安排并补充灵活劳动力，管理多样化劳动力队伍的出勤与时间，分析并提升劳动力效率与销售效能，同时连接劳动力市场中的企业与一线员工，实现降本增效、满意合规。

目前，盖雅工场的客户分布在全球33个国家与地区，每天，全球1,800余家客户的700余万员工使用盖雅提供的实时考勤、智能排班、精益工时、技能管理、激励性薪酬等数字化服务。

劳动力管理，盖雅搞得定。