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高科技制造行业企业的几大考勤痛点，看看你中了几条？
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高科技制造企业因为有着工厂多且分散、员工规模大、班次多、工作场所环境复杂等特点，给企业带来不少考勤管理方面的困扰。尤其是在易变、不确定的当下，外拓市场内提效能成为关键举措。而在内提效能方面，改变考勤管理策略不失为一个有效办法。盖雅工场在与众多高科技制造企业交流沟通后，总结出以下几个考勤管理的场景及痛点。中国人口红利消失，劳动力逐渐减少，人力成本不断上升，制造工厂持续向亚太区域迁移。同时，很多企业在一带一路战略下不断开拓海外业务。企业出海后需要在多国家、多区域管理劳动力，面临语言、法规、文化、宗教、风俗习惯等难题，这对考勤管理系统提出了更高要求。系统需要支持多国家/地区，不同岗位、不同办公场地、不同类型员工的考勤规则，还要符合多国语言、全球时区的要求。盖雅强大的规则引擎，支持考勤规则灵活配置，对HR运维人员无专业技能要求，通过简单的勾选式操作即可完成需求配置。可自由组合形成考勤规则包，并自动与对应组织和区域关联，实现集团统一平台，多规则的独立管理。基于盖雅多年海外交付经验以及产品的沉淀，系统支持多国语言，可根据客户需求新增更多国家语言。此外，盖雅可以完美支持客户多国家、多时区的管理。比如：盖雅助力某全球前三大太阳能光伏发电企业全面提升亚太地区的组织效能，推进集团进一步全球扩张。高科技制造企业一般员工数庞大，每天都会产生大量的打卡数据、加班单和请假单。例如一家5,000人的企业，这些数据平均每天有1.5万条左右。庞大的数据量，对于周期末计算薪资、管理人员对一线员工在岗的可视、分析员工出勤状况从而采取针对性办法实现人工成本控制及劳动效率提升等场景而言都非常重要。然而，处理如此庞大的考勤数据，需要投入大量的时间和资源。那些采用实时自动考勤系统的企业，考勤员的服务比（一个考勤员负责的员工数）能达到1：700甚至更多，比传统处理方式至少高出50%。盖雅能够应对高并发数据和海量计算需求，已通过诸多极端场景的验证，有众多10万人级别以上的客户企业，平均25万笔考勤数据计算只需耗时1分钟。企业管理者可实时掌握员工在岗情况，大大缩短考勤结算周期，同时提升了员工体验。企业在考勤周期锁定后，相关考勤数据通常不可修改。但有时因特殊情况（如节前提早锁定周期发薪，延后申请工伤假病假等），需对锁定期内的数据进行补录申请，导致出现差异数据（如补请假致薪资减少，或补加班费致增多）。此前只能由HR或者考勤员人工确认、手动调整，工作量大且易出错，一旦计算错误就会导致发薪错误，员工体验差，也给考勤员或员工带来困扰。盖雅通过考勤历史数据补录功能，帮助企业在特殊情况下修正锁定考勤周期内的考勤数据，并归属到未锁定的考勤周期内，方便未来进行结算，真正实现数据准确，在提升考勤员工作效率的同时也保障了员工权益。制造行业由于业务波动影响，会在产线之间、车间之间等发生员工支援借调现象。如果没有专业的系统支持，这部分工作只能依靠线下手工完成，通过人工来记录人员班次，同时进行成本分摊。这导致的结果就是手工工作量太大，且过程中容易出现数据错误，同时，大量的工作也造成人员的不足，效率低。盖雅的系统可以实现借调的成本自动分摊。首先一天多班次、单班次多任务等精细化排班之下，员工存在一天多笔打卡的情况，盖雅劳动力账户能够自动精准比对员工出勤记录，计算员工每个班次、每个任务的工时，自动统计员工在不同产线、成本中心的工时投入。如此，不仅大大提升工时成本核算的准确率和精细化程度，还可为企业进一步分析一线人效提供了准确的数据依据。一线工厂大多为流水线型不停机式作业，存在很多四班三倒、三班两倒的业务场景。并且，班次类型因生产的不同涵盖了8、10、12等不同时长。为了满足生产计划要求，员工按产线、岗位、产品、区域等维度划分班组，各班组间员工频繁借调但又需同时考量员工技能资质匹配度，员工个人调换班次也很频繁。一线班组管理人员很难准确、及时地排出符合要求的班次。盖雅能够基于各产线排产计划和岗位人力标准，自动生成人力需求。基于班次体系、排班约束条件、以及人员岗位技能矩阵，依据优化目标自动生成员工排班计划最优解。而针对日常临时性排班调整、员工跨班组借调等情况，盖雅提供的视图化排班工具可通过便捷的拖拉拽、类Excel操作的方式，快速提升一线管理者的排班效率。最关键的是，灵活高效的排班及班次更新，可以显著减少员工实际考勤打卡与班次比对校验而出现的考勤异常。这不但降低考勤处理的工作量，还确保了薪资计算的准确性。高科技制造企业经常遇到员工需要连续上班的场景。其中，常见的包括：因员工加班时间长导致无法收取员工有效打卡、相邻班次间隔时间短导致收卡错乱等。盖雅针对员工的收卡问题，设计了一整套完整的收卡逻辑，确保「有卡必收，多卡不乱」。根据班次的上下班时间，设置有效的收卡范围。当员工出现加班时，系统可自动延长当天的收卡范围，保证员工晚下班也能收到卡。当班次相邻时间较近时，通过收卡的优先级规则，自动判断重叠区间的摆卡顺序，保证收卡不乱。制造企业在业务高峰期会出现加班常态化的现象，员工几乎每天都要提交加班单，而有些没有智能手机的员工只能请生产主管代劳在电脑上提交。占用员工时间不说，也大大影响员工体验。因此，员工抱怨频频。盖雅支持系统设置加班规则，根据员工打卡时间超出班次以外的时间自动生成未审批加班工时，主管可以根据实际情况对加班工时进行调整，这样一来，不仅符合企业的管理制度，也减少了员工非必要的工作量，管理效率和员工满意度大幅提升。近些年，科技行业快速发展，高科技制造工厂订单量持续增高，普遍存在员工加班过多的情况，企业出现很多12小时班次固定加班的场景。另外，大批量的加班的申请让考勤员难以对加班时数进行合理管控。通过班次的预设，可根据当天日期类型自动计算对应的计划内加班时数。同时，系统支持考勤员导入大量加班单，减少领导审批工作时间、提高运营效率。- 加班单与员工打卡数据比对，确保输出准确的加班时数；
- 针对标准工时、综合工时、不定时工时的员工，灵活设置加班支付和调休政策。
众多企业在盖雅软件和企业管理制度结合下，实现了加班工时占比下降10%的价值回报。
△ 盖雅工场部分高端制造行业客户
在制造业行业中，人效提升越来越成为企业发展的关键词。盖雅工场深耕行业十四年，深刻理解制造企业业务场景，以科技助力企业实时可量化人效提升，提升竞争优势。
