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2025人效标杆 | 施耐德电气如何用一朵“云”实现双重目标

存量时代,人效为王。学习人效,先看标杆。

2025年11月6日,深圳,诚邀您共赴「盖雅人效标杆大会」,一同探寻人效的终极密码。

何为“人效标杆”?

不是简单的降本增效,而是驱动组织持续增长的价值引擎。

不是一个静态的排名标签,而是融合技术、管理与文化的动态实践范式。

不是一个孤立的考核数字,而是引领企业从粗放增长走向精益运营的战略罗盘。

学习标杆,追求标杆,本身即是标杆。

在大会启幕前,欢迎通过“人效标杆巡展”专栏先睹为快,本期我们将带您深入了解【施耐德电气】的实践路径。更多前沿洞察与深度对话,期待与您在2025年11月6日的深圳现场,共同揭晓。

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作为拥有2座“灯塔工厂”和15家国家级“‘绿色工厂”的全球能效管理标杆,施耐德电气在中国的卓越运营,不仅源于一流的设备和工艺,更依更得益于一套前瞻的人力资源数字化战略。其中,如何实现“合规”与“人效”的双赢,是其成功的关键。

通过引入盖雅工场的劳动力云管理系統,施耐德电气中国区在24家工厂实现了“双赢”成果:

  • 每年考勤系统维护及考勤管理人工成本节约40%以上
  • 中国的工时合规,成为全球典范,吸引南美、东南亚等区域前来取经。
  • 中国区的一万名工人,体验大大升级。
  • ……

除了业务和工具,施耐德电气人力资源数字化成效能够成为标杆,也离不开施耐德电气HRIS团队的体系布局、架构设计,以及敏捷拥抱新技术、新趋势的团队势能。

我们的访谈嘉宾常晓东老师有三重身份:施耐德电气中国区HRIS高级经理,从业超过20年、经历“信息化-数字化-数智化”不同阶段的HRIS资深前辈,也是盖雅学苑热门资料《HR数字化选型指南》的作者之一。

“我们应用的集团全球与本土的云系统多达十几种,它们各司其职,又浑然一体。”常老师表示,“这种“多云共生”的策略并非偶然,其选择标准深深植根於企业的ESG理念之中。

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理念先行:独特ESG体系的云原生战略

自2021年,将时间管理系统由Kronos OP模式切换成盖雅SaaS模式之后,施耐德电气中国区实现了人力资源数字化系统的“全部云端”。在施耐德电气人力资源数字化的建设方向中,首选就是“用云”,而不是本地化部署

这甚至直接体现在施耐德电气集团的ESG考核标准中。

在施耐德,可持续发展并非一句口号,而是融入业务生命周期的全流程。这一理念同样贯穿于IT战略中。公司内部自有一套严格的ESG评估体系,其中,SaaS模式的得分远高于本地部署(On-Premise)。

“在我们的理念和评估体系中,SaaS是更绿色更轻便的IT资产,SaaS不需要维持庞大的运维团队,也不需要很多的服务器硬件资产。” 常晓东解释。

根据AWS的研究,上云可减少78%的能耗。这种集约化的模式,能有效降低企业碳足迹,使得施耐德的每一次IT投资决策,都成为对其ESG承诺的践行。

除了首选SaaS外,“敏捷1+n”,而非“绝对一体化”,也是施耐德电气人力资源体系布局的特点。

施耐德电气中国的HR数字化生态分为三层:

• 第一层是全球统一的Oracle HR主系统,来支持员工主数据,以及传统的人才管理、目标管理绩效管理这些传统人力资源管理模块。

• 第二层则密切与人效相关,包括盖雅的时间管理系统、SAP的算薪系统、弹性福利、工人数字化体验等。

• 第三层则和员工体验相关,包括员工体验门户、办公社交、HR平台、EAP等等。

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施耐德电气中国区的HR数字化生态

所谓“1+n”,“1”是全球统一的Oracle核心HR系统,保证数据基准;“n”则是像盖雅这样的本土专业化SaaS,以满足深度本地化和垂直领域的需求。

选择“敏捷1+n”,而非“绝对一体化”,是因为施耐德电气作为一家全球化的跨国集团,深知本地化场景下业务复杂性和敏捷性需求,很难有一套系统就能真正解决不同业务痛点。“用云的系统,等于是租房,租房子很难说一辈子都住这个小区,” 常晓东打了一个生动的比方。

“敏捷1+n”的SaaS模式,提供了施耐德电气一种灵活性,使施耐德电气中国区能够根据市场变化、供应商能力和成本因素,敏捷地调整数字化组合,始终使用每个领域最优秀的“武器”。

那么,施耐德电气是如何盘活基于SaaS的“敏捷1+n”HR数字化生态?这和其体系设计、组织结构、人员能力密切相关,我们会在后面详细展开介绍。


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关键落地:SaaS考勤系统,驱动24个工厂人效倍增

前文我们说,施耐德电气中国区形成了基于SaaS的“敏捷1+n” HR数字化生态,并且它们既各司其职,又浑然一体,敏捷而显著德支撑着施耐德电气不同类型的业务管理需求。

这正是当下众多制造企业面临的终极痛点:合规是生存底线,人效是发展生命线,二者如何兼得?施耐德与盖雅的合作提供了一个标准答案。

2021年,因原供应商Kronos宣布退出中国,施耐德面临紧急换型的挑战。

从Kronos转盖雅系统,从“OP”到“SaaS”,不仅是技术升级,更是模式跃迁。

当时,Kronos是施耐德所有系统中“唯一一个非云的系统”。其本地部署模式操作复杂、维护成本高昂,且数据分析能力薄弱。

盖雅工场以其真正的SaaS模式、合理的价格和强大的数据分析能力脱颖而出。施耐德电气中国团队选择用盖雅来管理其在中国24家工厂的蓝领工人的时间。

切换的背后,是一次彻底的管理范式升级:

效率提升上线盖雅后,各个工厂的考勤管理人员工时平均可以节约了70%,24家工厂加起来的集约效益规模惊人。

体验革新万名蓝领工人得以通过手机端实时处理考勤和假勤,告别手写纸条,感受到了“指尖上的公平与透明”。

人效洞察盖雅系统与生产执行系统(MES)数据打通,实现了工时与产出的精准关联计算,为精益管理提供了更加实时可量化的数据洞察。

合规保障盖雅的规则引擎深度契合中国劳动法规,确保了加班工时的合规性,使中国区成为施耐德电气全球合规实践的标杆,引得南美、东南亚等区域团队前来“取经”。“在其他很多国家,甚至需要专门部署一套’工时控制系统‘来保障合规性,但在中国依赖一套盖雅的考勤系统就能直接解决了。

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盖雅与施耐德电气联合举办的“走进施耐德”游学活动

这一换型决策,也印证了施耐德电气人力资源数字化 “最佳组合”策略的正确性。即使拥有全球一流的ERP和HCM系统,在劳动力管理(WFM)这个垂直领域,依然需要一个像盖雅这样深度本土化、专业化的“关键组件”来补强。

盖雅并非整个系统,却是激活万人制造人效不可或缺的核心部件


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架构护航:数据汇聚与组织赋能

施耐德电气基于SaaS的“敏捷1+n”HR数字化生态协同增效,当然离不开其HRIS体系设计、组织结构、人员能力的布局和护航。

施耐德如何避免“数据孤岛”,让其产生“1+1>2”的价值?

答案在于其顶层设计与组织能力。


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数据智能:多云数据的汇集与AI赋能

“不追求系统的统一,而追求数据的统一”,施耐德的破解之道是:自主开发了HR数据汇集利用平台,通过API接口将盖雅(考勤数据)、Oracle(核心人事数据)、招聘云、培训云等所有系统的数据汇聚成池。

更前瞻的是,该平台做好了全面的AI准备。它采用了一种巧妙的方式利用大模型:将结构化数据查询、脱敏后,转换为JSON格式发送给大模型,生成人才标签和洞察摘要。

这极大地降低了HR使用数据的门槛,让“文科出身的HR”用自然语言也能获得深度洞察,真正点燃了“好数据”的火焰。

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组织升级:交叉职能与战略升维

先进的工具需要先进的组织来驾驭。施耐德电气HR数字化的成功,组织基石尤为关键:

HR与IT的“交叉职能”协作:在施耐德电气,HR部门设有HRIS团队(业务专家),IT部门中也有专门的HR领域团队(技术专家)。双方在项目中紧密协同,共同推进,确保了数字化项目既业务驱动,又技术可行。

HRIS的战略性地位: 2024年年初,施耐德电气集团将HRIS团队与地区HRSSC团队剥离,使其成为平级部门,直接向集团汇报。这一架构调整的信号无比清晰:人力资源数字化不再是事务处理的副产品,而是独立的、需要被战略对待的核心资产。这为所有数字化创新提供了前所未有的组织保障和资源支持。


施耐德电气“多云共生”人力资源数字化生态,犹如指挥交响乐指挥一般,汇聚多样生态,让它们协同奏响业务增长的乐章。

施耐德电气的实践路径,也为行业提供了一个清晰的答案:人力资源数字化的目标,不是追求“一个系统”的统一,而是追求“用最好数据驱动业务”的智能。

在这样的答案之下,“合规与人效”、“全球一致与本地敏捷”也并非无法协同兼顾的单选题。

关于盖雅工场

盖雅工场专注于解决企业在劳动用工方面的四大问题:「需要多少人」「实际多少人」「干得怎么样」「怎样找到人」,利用科技手段预测劳动力需求并排班,优化调度劳动力安排并补充灵活劳动力,管理多样化劳动力队伍的出勤与时间,分析并提升劳动力效率与销售效能,同时连接劳动力市场中的企业与一线员工,实现降本增效、满意合规。

目前,盖雅工场的客户分布在全球33个国家与地区,每天,全球1,800余家客户的700余万员工使用盖雅提供的实时考勤智能排班精益工时技能管理激励性薪酬等数字化服务。

劳动力管理,盖雅搞得定。

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