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录声纹是什么意思

收录日期:2022 年 01 月 01 日访问量:1752
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弹性考勤规则如何制定?人员临时调度怎么实时核算工时?

直播行业弹性工作制员工考勤管理,一直是企业 HR “心头难”。上海曼伦商贸有限公司在拓展线上直播业务时同样遇到:主播弹性排班导致工时难统计、碎片化工时易出现异常记录、峰值直播时段人力调度无数据支撑 —— 这些直播行业特有的考勤痛点,而通过与盖雅工场的合作,这些难题已成功破解。

曼伦作为与利洁时(Reckitt)合资的企业,业务覆盖家用清洁、个人护理产品的生产、线下销售与线上直播,随着直播业务的增长,主播团队的考勤管理问题愈发突出:

(1)主播需根据直播场次弹性排班,传统固定考勤规则完全不适用,漏打卡、迟到等异常记录频繁,人工调整耗时耗力;

(2)主播工时碎片化,30 分钟内的短期缺勤是否计入异常,缺乏明确规则,易引发员工争议;

(3)大促、节日等峰值直播时段,需要多少主播、如何调度,缺乏实时考勤数据支撑,常出现人力不足或浪费的情况。

为解决直播行业这些考勤痛点,曼伦经过多维度考评,选择与全球劳动力管理数字化解决方案提供商盖雅工场合作,于 2025 年 6 月 23 日正式启动包含直播团队在内的全业态考勤管理项目。盖雅工场深耕劳动力管理领域,已服务 32 个国家与地区的 1800 多家企业,其中不乏布局直播业务的零售、快消企业,在直播行业考勤管理方面有成熟经验。此次合作,盖雅针对曼伦直播团队的痛点,提供了三大核心解决方案:

痛点 1:主播弹性排班,考勤规则难适配

解决方案:自定义 “30 分钟异常豁免” 规则

盖雅工场为曼伦主播岗位量身定制考勤规则,支持 “30 分钟异常豁免” 自定义设置 —— 即主播因直播场次调整导致的 30 分钟内缺勤或迟到,系统自动豁免异常记录,无需人工干预。这一规则完美适配主播弹性工时需求,不仅减少了 HR 80% 以上的人工调整工作量,还避免了因规则不合理引发的员工争议,提升了主播体验。

痛点 2:主播打卡分散,数据真实性与合规性难保障

解决方案:移动端实时打卡 + 生物识别核验

针对主播可能在直播基地、居家等多地点打卡的情况,盖雅方案支持移动端实时打卡,主播通过手机即可完成考勤记录;同时接入生物识别核验功能,如人脸识别,确保打卡真实性,避免代打卡问题;此外,系统还能自动预警主播的漏打卡、长时间缺勤等异常情况,HR 可及时跟进处理,确保直播团队考勤合规,规避劳动风险。

痛点 3:峰值直播时段,人力调度无数据支撑

解决方案:实时数据分析 + 工时投入产出比测算

盖雅方案将主播考勤数据与曼伦的业务数据,如直播场次、观看人数、销售额关联,实时分析主播的工时投入产出比 —— 例如,通过数据可清晰看到 “某主播在晚间峰值时段的直播转化率更高”“某场次需 2 名主播配合才能保障效果”。基于这些数据,曼伦在大促、节日等峰值时段,能精准预测主播人力需求,优化调度安排,避免因人力不足导致直播中断,或因人力过剩造成成本浪费。

除了直播团队,盖雅方案还覆盖曼伦的生产、销售等其他业态,实现全场景考勤统一管理。曼伦人力资源总监徐菲表示:“此次与盖雅的合作,助力我们构建了更智能、高效的人力资源管理体系,为业务持续高质量增长奠定基础。”


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