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恢复的意思

收录日期:2022 年 01 月 01 日访问量:2156
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2025人效标杆 | 合景悠活:人力成本逐年攀升,如何实现“精准到人”的精细化运营?

存量时代,人效为王。学习人效,先看标杆。

2025年11月6日,深圳,诚邀您共赴「盖雅人效标杆大会」,一同探寻人效的终极密码。

何为“人效标杆”?

不是简单的降本增效,而是驱动组织持续增长的价值引擎。

不是一个静态的排名标签,而是融合技术、管理与文化的动态实践范式。

不是一个孤立的考核数字,而是引领企业从粗放增长走向精益运营的战略罗盘。

学习标杆,追求标杆,本身即是标杆。

在大会启幕前,欢迎通过“人效标杆巡展”专栏先睹为快,本期我们将带您深入了解【合景悠活】的实践路径。更多前沿洞察与深度对话,期待与您在2025年11月6日的深圳现场,共同揭晓。

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人力成本逐年上涨,几乎是不可逆的。

降本,提人效,也因此成为各行各业近几年面临的重要课题。

尤其是劳动力密集型企业,用工成本的高企直接影响着企业的盈利能力和市场竞争力。缺乏合理的用工成本管控,可能会直接会导致企业面临经营压力加大、成本失控的风险。

作为一家拥有20多年丰富经验的物业服务和商业运营服务集团,合景悠活深谙其中道理。多年来,合景悠活通过强劲原生动力,致力于为客户带来“无处不悠活”的美好体验,并始终以客户服务为中心,持续为客户、股东创造更大的价值。

他们是怎么做的,我们通过这篇文章揭晓。

您也可以报名线下参与11月6日·深圳,2025盖雅人效标杆大会,现场感受企业数字化专项的深度案例。

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在持续发展和突破的过程中,合景悠活也面临着传统管理模式带来的困境,传统管理方式的低效和误差率已成为企业扩展和提升服务质量的瓶颈。为破解困境,他们决定引入更加高效、灵活、精准的劳动力管理系统,加强人效管理。

凭借在劳动力管理领域的技术优势和人效数字化转型经验,盖雅成为了合景悠活实现数字化转型的重要合作伙伴。

通过盖雅系统,合景悠活子公司上海申勤物业率先上线系统,不仅解决了现有用工管理难题,也全面推动了企业管理效率的提升和管理成本的下降,为集团人效数字化进程奠定基础。

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企业快速发展

亟待突破基础管理的瓶颈

随着公司规模的不断扩大,收购企业不断增多,合景悠活的管理需求逐渐变得更加复杂。

在业务快速增长的同时,传统的管理模式和工具已经无法满足日益变化的需求,导致了管理效率低、资源浪费、员工满意度下降等问题。

尤其在考勤管理、排班、薪酬计算等核心领域,很难在集团管控与分子公司灵活度之间保持平衡。

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排班管理难以适应业务灵活度

与考勤一脉相承的排班管理,一直也是申勤物业管理中的痛点。随着公司业务增长,如何在保证业务顺利推进的前提下,实现快速、精准排班,成为了企业用工管理的巨大挑战。

原有的排班系统难以应对快速变化的业务需求,例如加班、调休、临时缺席等情况常常需要频繁调整,人工干预工作量极大且繁琐,导致排班效率低,甚至出现不合理排班的情况,进而影响员工的工作效率和客户服务。

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人为干预多,数据质量有待提升

由于涉及多个项目和岗位,申勤物业的考勤管理需要灵活应对各种特殊情况,如加班、节假日调休、病假等。

但企业的考勤管理系统很难灵活适应业务变化,需要人为判断和调整,这不仅影响数据录入的时效性,且无法及时识别异常情况,存在数据误差。

这些管理盲区成为合景悠活实现精细化管理的关键阻力,集团无法及时准确了解分子公司的用工管理状况,进而影响相关人效管理决策。

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薪酬核算费时耗力、周期长

由于排班计划、请假记录并未与考勤数据联动,进而人工算薪时需要反复的人工比对,大量线下的数据处理导致薪酬核算过程中的沟通成本高、周期长,这不仅加大考勤员工工作量,而且算薪效率低、易出错,员工的不满情绪积累也在一定程度上影响了公司的整体氛围。

面对这些问题,合景悠活迫切需要一种能够提供精细化管理、自动化操作、灵活应变的数字化系统,来应对上海申勤物业现有管理痛点,同时提升员工的工作满意度和企业的运营效率。

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减少人为干预

强化管理的精准度和颗粒度


为实现更加高效和精准的管理,合景悠活以申勤物业为试点,率先引入了盖雅的智能化员工管理系统。

通过这套系统,企业不仅解决了上述管理痛点,还实现了考勤、排班等管理模式的全面升级。

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一键拖拽,排班效率提高30倍

排班管理是所有物业行业劳动力管理的一大难题,申勤物业也是如此,项目多元、员工类型多、管理规则复杂,都增加了排班管理的不确定性。

当面对多样化的业务需求和快速变化的工作环境时,申勤物业传统的手动排班方式常常面临效率低下和排班不合理的问题。更经常发生的是,当员工临时请假、加班或出现突发情况时,人工调整排班的工作量极为庞大,容易导致员工排班冲突,影响员工的工作安排和服务质量。

通过代码绑定、保存常用班次、一键拖拽等方式,企业实现了线上给特殊班次灵活排班,高效合理配置人力资源。

在盖雅排班系统的帮助下,排班管理者过去排一个人的班次所耗费的时间,现在可用来完成整个项目的排班(约30人),整体排班效率大大提升。

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精准考勤:灵活配置,告别人为干预

针对申勤物业考勤管理实时性和灵活度等问题,盖雅根据管理需求,为企业配置了相应规则,将管理切实落实到系统中,减少人为干预。

目前,通过盖雅系统,企业能够根据不同岗位、项目和员工需求,灵活配置加班、调休、病假等各类特殊考勤规则。系统通过自动化的数据处理,消除了人工操作带来的误差,使得考勤数据更加精准可靠,为薪酬核算提供了实时、准确的数据支持。

而且,系统能够根据实时数据,自动识别并纠正异常,确保考勤数据始终处于最准确的状态,让管理者管理者可以随时了解一线情况。

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系统联动:提升薪酬管理的精准度,赢得员工信任

由于企业过去的薪酬管理系统无法实时响应考勤数据的变化,导致员工薪酬的计算需要人工干预,灵活性差,且容易出错,员工的不满情绪经常影响团队氛围。

通过与盖雅系统的集成,申勤物业实现了薪酬计算的全自动化——系统能够根据考勤数据,自动调整员工的薪酬,并根据加班、调休等特殊情况,实时进行调整,确保薪酬计算的精准与公平。

这一变化不仅减少了人工操作的时间,也增强了员工对薪酬管理的信任,提升了员工的工作满意度和忠诚度。

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效率全面提升

投资回报率达40%

通过与盖雅的合作,申勤物业的用工管理实现了管理流程的全面优化。

用工管理系统的升级,不仅让企业在管理效率上实现了质的飞跃,管理的精细化程度大大增强,而且数据精准性的也改善了企业的决策能力,降低了运营成本。

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效率提升,减少非增值工作

数字化系统的引入,使得合景悠活在考勤管理、排班和薪酬核算等方面的工作效率显著提升。

通过自动化的流程和智能化的功能,过去需要耗费大量时间和精力的排班、考勤核算工作,现在只需要少量的人工干预,工作效率提高了30%。

从而员工能将更多的时间和精力投入到增值性工作中,例如过去人事考勤的员工目前转型为业务BP,致力于工作流程效率的提升,从而提升了整体运营效益和企业的竞争力。


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数据可靠,精准决策的基石

通过盖雅系统,合景悠活实现了数据的自动化采集和处理,避免了人为错误,确保了薪酬核算和人力资源决策的准确性。

而且,系统能够实时监控考勤数据,自动识别并纠正异常情况,保证了数据的完整性和准确性。

数据透明和准确性为企业的管理决策提供了可靠的支持,帮助合景悠活在日常运营中做出更加精准的决策,全面推动集团的精细化管理和人效提升。


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成本节约,消除浪费工时13000+

数字化系统的应用,不仅大幅提高了工作效率,还有效节省了运营成本。通过精准的考勤和排班管理,合景悠活成功降低了因人工操作失误、工作效率提升和人力资源浪费带来的成本。

此外,系统帮助合景悠活减少了大量的人工成本和管理时间,为公司创造了显著的经济效益。根据统计,上海申勤年度工时节约13000多个小时,仅工时成本节约34w+/年,项目投资回报率(ROI)超40%。

未来,随着该项目在集团范围内逐步拓展,规模效应将持续释放,有望带来倍数级的收益增长,为集团整体财务表现注入强劲动力。

合景悠活表示:上盖雅排班考勤系统,是投资而不是消费,是在为企业长期管理和人效提升做投资。


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携手并进

深入人效数字化之路

在合景悠活看来,申勤物业的成功实践仅仅是集团人效数字化转型升级的一个开始。

随着数字化转型的不断深入,合景悠活将继续推进数字化转型,将申勤物业这一成功经验推广至更多子公司和项目中,进一步推动集团整体的数字化升级。

基于申勤物业的项目基础,合景悠活正在并将持续深化与盖雅的合作,共同探索物业行业的人效提升空间和解决方案。

申勤物业的数字化转型实践也为集团劳动力管理数据治理奠定了基础。未来,伴随着其他分子公司的用工管理系统升级,合景悠活还计划通过智能化和大数据技术的结合,以进一步优化人力资源配置和管理决策,提高企业人效。


关于盖雅工场

盖雅工场专注于解决企业在劳动用工方面的四大问题:「需要多少人」「实际多少人」「干得怎么样」「怎样找到人」,利用科技手段预测劳动力需求并排班,优化调度劳动力安排并补充灵活劳动力,管理多样化劳动力队伍的出勤与时间,分析并提升劳动力效率与销售效能,同时连接劳动力市场中的企业与一线员工,实现降本增效、满意合规。

目前,盖雅工场的客户分布在全球33个国家与地区,每天,全球1,800余家客户的700余万员工使用盖雅提供的实时考勤智能排班精益工时技能管理激励性薪酬等数字化服务。

劳动力管理,盖雅搞得定。

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