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国家人事系统

收录日期:2022 年 01 月 01 日访问量:2077
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多元用工管理难题?盖雅“零工管家”来解决

一、混合用工排班难,企业陷 “人力浪费” 与 “岗位空缺” 两难

在餐饮、零售、物流等依赖灵活用工的行业,正式工与兼职小时工的协同管理一直是企业运营的难点。传统模式下,正式工与零工的排班往往分开进行,缺乏统一规划:

(1)业务高峰期时,零工调度不及时导致岗位空缺,影响服务质量;

(2)非高峰期时,又因正式工与零工排班重叠造成人力浪费,增加用工成本;

(3)此外,若出现员工临时请假、调岗等情况,空缺班次难以及时填补,进一步加剧了企业运营风险。

二、盖雅 “零工管家 + WFM”:需求驱动排班 + 自动补位,实现资源最优配置

针对混合用工排班割裂、空缺补位不及时的痛点,盖雅工场 “零工管家 + WFM” 一体化解决方案以 “需求驱动” 为核心,打造统一调度排班体系,精准解决人力浪费与岗位空缺问题:

全类型用工统一排班,从源头降本:WFM 系统会基于企业业务端的实际需求,如餐饮门店午晚高峰、零售促销活动、物流项目临时增量,生成排班计划,将正式工与兼职小时工的班次整合管理。同时,系统可根据不同岗位需求、不同城市的小时工单价,灵活调整两类用工的比例,避免 “高峰缺人、平峰闲人” 的情况,从源头降低排班成本。

空缺班次自动补人,无需人工干预:若 WFM 中的排班出现员工请假、临时调岗等空缺,系统会自动将空缺班次转化为 “带城市时薪” 的任务,同步至零工管家的 MILI 智能任务平台。平台会根据零工的资质、位置等信息,将任务精准推送给符合条件的兼职小时工,整个过程无需人工介入,确保业务需求及时响应,避免因人力空缺影响企业正常运营。

三、数字化排班提升企业竞争力,适配多行业灵活用工需求

无论是餐饮门店的高峰补位、零售超市的促销排班,还是物流企业的临时项目调度,盖雅 “零工管家 + WFM” 的统一排班与自动补位功能,都能适配不同行业的灵活用工需求。通过数字化手段实现人力资源最优配置,企业不仅能减少用工成本浪费,还能提升服务响应速度,在混合用工模式下保持运营稳定性,增强市场竞争力。

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