工作扩大化
收录日期:2022 年 03 月 23 日访问量:2272
行业:制造,零售,服务
职业:HR
释义:
工作扩大化是指工作范围的扩大或工作多样性,从而给员工增加了工作种类和工作强度。工作扩大化使员工有更多的工作可做。
通常这种新工作同员工原先所做的工作非常相似。这种工作设计导致高效率,是因为不必要把产品从一个人手中传给另一个人而节约时间。此外,由于完成的是整个一个产品,而不是在一个大件上单单从事某一项工作,这样在心理上也可以得到安慰。该方法是通过增加某一工作的工作内容,使员工的工作内容增加,要求员工掌握更多的知识和技能,从而提高员工的工作兴趣。
工作扩大化的范围:
在60年代,扩大工作范围盛行一时。它增加了所设工作岗位的工作内容。具体来说,工作者每天所作的工作内容增加了。如果说过去做一道工序,现在扩大为做多道工序。盛行了一段时间之后,工作者对增加了一些简单的工作内容仍不满足。其原因在于扩大工作范围与轮换工作虽然增添了工作者的工作内容,但是在“参与、控制与自主权”方面,没有增加任何新东西。因而必须寻求新的专业化与分工方式。
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