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盖雅工场武汉基地暨交付服务共享中心正式启用
盖雅2021 年 05 月 28 日

今天,盖雅工场宣布正式启用盖雅工场武汉基地暨交付服务共享中心,加速开拓华中地区和长江经济带;同时以武汉为基础,服务全国迅速增长的劳动力管理项目交付与支持。

△ 启用仪式合影

仟吉集团副总经理欧阳炜、凯德集团、小红书、彼欧英瑞杰等企业代表,与盖雅工场联合创始人兼软件事业群总经理张荣兵一起出席剪彩仪式。


盖雅工场联合创始人兼CEO章新波表示:

武汉是我国长江经济带的核心城市,也是大学生数量较多的城市之一;作为中部地区的中心城市,汇集了各个领域的龙头企业,拥有庞大的劳动力群体。武汉是英雄的城市,我们以武汉为基地新建交付服务共享中心,将更好服务武汉客户,带动提升长江经济带企业的劳动力管理水平,以科技让劳动力更高效。


盖雅工场成立十余年来,专注精耕劳动力管理领域,沉淀了大量劳动力管理的中国实践和客户需求。目前,盖雅已服务全球 24 个国家和地区,1,500 余家客户,500 余万劳动者。

目前,盖雅已服务的部分武汉及华中区域客户包括:

  • 一家全球知名中国手机和物联网品牌,武汉是其第二总部,我们已经为其全国数千家门店将近 25,000 名门店店员提供服务,助力其提升客户服务体验
  • 「味觉空间里的情调家」仟吉,我们助力仟吉搭建了统一规范的劳动力管理平台,为其进一步服务一线门店打下坚实基础
  • 亚洲知名的大型多元化房地产集团凯德集团,我们帮助凯德集团实现中国、新加坡、马来西亚、泰国等四个国家和地区的逾万名员工时间与劳效一体化和个性化管理
  • 全球知名汽车零部件品牌彼欧英瑞杰汽车系统,在全球拥有7000多名员工;我们帮助彼欧英瑞杰在亚洲地区的多个工厂及工程技术中心优化员工管理,提升员工体验并为企业创造价值
  • 一家中国知名生活方式平台,月活用户超过1亿。我们帮助其优化员工排班以保证排班公平、体验优越,从而激励员工更好服务用户

业务版图不断扩张的背后,是盖雅工场以行业专注的敏捷高效交付方法论。盖雅工场整体团队超750人,其中劳动力管理服务顾问超过200名,是亚洲较大的劳动力管理服务团队之一。凭借行业专注的服务团队,盖雅工场帮助众多中大型客户快速交付实现价值。几年来,盖雅的客户续约率超99%,同时保持着很高的客户净推荐值(NPS)。

盖雅工场武汉基地暨交付服务共享中心的启用,将为盖雅工场深入服务中部地区客户提供更优质更快速的资源支撑,结合位于苏州总部的全国服务运营中心和位于武汉的交付服务共享中心,盖雅工场可以为遍布全国的客户提供覆盖范围更加广泛的服务,秉承「以工匠精神做产品,以客户第一做服务」的价值观,持续助力客户成功。


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