从人性角度出发看考勤
WFM盖雅工场2014年10月29日

常年为企业提供考勤管理相关的服务,一直都听到各种各样认为“考勤管理反人性”的说法,作为HR的伙伴,我们这么多年的经历告诉我们,考勤管理,是真的能帮助企业和员工提升效率的一个好途径。

当然我们谈的考勤不是迟到罚款,早退开除这样的僵化刻板的考勤,我们建议企业根据自己的生产形态制定适合的考勤制度与方法来帮助企业和员工建立一个更积极有效率的工作节奏,彻底放弃考勤并不是一个很好的“人性化”的管理方法。

在2013年2月,新任雅虎CEO玛丽莎-梅耶尔(Marissa Mayer)要求所有雅虎在家远程办公(SOHO)的雅虎员工在6月之前必须到离家近的雅虎办公室中办公,不遵守该制度的员工将会被要求离职。

因为SOHO工作非常没有效率。前雅虎广告部科技助理Michael Katz指出,禁止SOHO办公在某种程度上是梅耶尔不得不做的事。他说:“SOHO办公可能对某些人来说是非常方便的,但是这也意味着,团队的效率大幅下降,无法做成成绩,尤其是现在雅虎希望扭转颓势的时点上。人们集中办公的价值非常明显,在团队沟通和合作上会大大提高效率,集中人们的聪明才智。禁止SOHO办公,改为集中办公,确实可以使协作更有价值。”

一位爆料者告诉媒体:

  • 雅虎有数量庞大的SOHO员工,他们甚至从来没有到过公司
  • 大部分SOHO员工“没什么生产力”
  • 这些SOHO员工不仅仅是客户支持之类岗位,他们分布在从市场部到开发部的各个部门。
  • 雅虎有数量庞大的SOHO员工,他们甚至从来没有到过公司
  • 梅耶尔非常乐意给雅虎员工提供硅谷标准福利,比如免费食物、免费智能手机。但是这种雅虎式的SOHO办公在硅谷可不流行,比如Google和Facebook就没这种福利。科技行业毕竟是一个协同工作的商业模式。
  • 梅耶尔还发现了一个额外的好处,那就是一些SOHO办公的员工不愿意集中办公而主动离职,这样雅虎正好可以削减成本,这样的离职不需要补偿。

和盖雅工场的观察一致,所谓“人性化”管理终造成的结果,几乎毫无例外的是效率低下,从某种程度上而言,一个恰当的考勤管理方式,是帮助企业获得预期员工工作效率的出发点。

很多企业实行弹性工时同时不进行考勤,后的结果往往是“劣币驱逐良币”造成正常工作的员工也开始晚来早走,并且出现了效率降低的情况。盖雅工场一向建议,不管企业是否进行弹性出勤,如实记录员工出勤时间是基本的一项管理任务,首先,这是对企业经营员工工作的如实记录,其次这也是员工生产活动的一项重要衡量指标,后当出现员工在法定国假日等休息日的出勤时,企业应根据记录的工时进行加班费用的支付或调休的安排。

没有恰当的考勤制度本身才是“反人性”的,请不要把考勤管理和人性化管理对立起来,从人性的角度看考勤,这真的是一个好工具。

盖雅工场®,大中华地区劳动力管理软件品牌,团队始终专注于为企业提供革新智能的劳动力管理云平台的研发和服务,通过的劳动力管理云平台以及优质高效的服务能力,为众多中大型劳动力密集型企业解决复杂考勤、智能排班、精益工时、劳动力优化等业务需求,终帮助企业提升劳动力管理的核心竞争力。

目前,盖雅®HR ONE®劳动力管理系统已成功地应用在国内外上百家企业的日常劳动力管理中,成为企业劳动力管理的核心数据平台和流程平台。无论企业如何发展和变化,盖雅®HR ONE®系统秉承”Lean Your Workforce & Simplify Your Work!”的设计理念和宗旨为企业的高速发展竭诚服务。

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